Allgemeine Geschäftsbedingungen (Dalelak)
Willkommen bei Dalelak (wir, uns, unser). Wir sind ein in Deutschland registriertes Unternehmen mit der Registrierungsnummer ******.
1. Einführung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“Bedingungen”) regeln Ihre Nutzung unserer Dienste, unserer Website und unserer Produkte. Durch die Nutzung unserer Website, unserer Dienste und aller zugehörigen Funktionen und Inhalte erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen Bedingungen, der Datenschutzrichtlinie und allen anderen Hinweisen oder Richtlinien auf unserem Service.
Diese Bedingungen gelten für Ihre Nutzung der Dalelak-Website und der App.
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch und akzeptieren Sie sie. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, nutzen Sie unsere Dienste nicht.
Wir können diese Bedingungen jederzeit in Zukunft aktualisieren. Bitte überprüfen Sie sie regelmäßig, um über Änderungen informiert zu bleiben. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als formelle Zustimmung zu den Updates.
2. Über uns
Die Plattform Dalelak ist ein Projekt, das von dem Unternehmen Proton-x abgeleitet wurde, das seinen Sitz in Essen, Deutschland hat. Proton-x ist ein offiziell in Deutschland registriertes Unternehmen. Das Unternehmen begann mit einem kleinen Team und wuchs stetig, bis wir nun ein vollständiges Team haben, das in der Lage ist, alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
Derzeit bietet die Plattform Dalelak Kundendienst ausschließlich online an – entweder über soziale Medien, per E-Mail oder durch direkten telefonischen Kontakt mit der Firma.
Mitglieder der Plattform Dalelak
Erste Gruppe: Selbstregistrierte Mitglieder
Das sind Personen, die sich freiwillig auf unserer Plattform angemeldet und ihre persönlichen Informationen hochgeladen haben oder uns diese über unsere sozialen Medien geschickt haben, damit wir sie nach ihrer Zustimmung für sie hochladen können.
Diese Informationen unterteilen sich in zwei Kategorien:
Private Informationen – Diese werden nicht an Dritte weitergegeben und bleiben vertraulich. Dazu gehören:
Name der Person
Registrierte E-Mail-Adresse
Bankdaten
Rechnungs- oder Lieferadresse
Marketinginformationen – Diese Daten sind öffentlich und werden auf unserer Plattform veröffentlicht, um das Geschäft oder Projekt des Kunden zu bewerben.
Zweite Gruppe: Durch unser Team hinzugefügte Mitglieder
Unser Forschungsteam fügt nur öffentlich zugängliche Informationen hinzu, die entweder auf sozialen Medien, Google Maps oder durch Recherchen in Geschäften und öffentlichen Orten verfügbar sind.
Diese Informationen beschränken sich auf:
Name des Geschäfts oder Unternehmens
Telefonnummer
Adresse (nur wenn sie öffentlich ist)
Dalelak-Shop
Druckprodukte: Keine Rückgabe oder Stornierung möglich, da die Produkte nach Druckstart nicht mehr verwendbar sind.
Websites oder Online-Menüs:
Stornierung innerhalb von 14 Tagen möglich.
Falls unser Team bereits mit der Arbeit begonnen hat, werden 30 % des Kaufpreises als Bearbeitungsgebühr einbehalten.
Stornierung erfolgt ausschließlich per E-Mail (support@dalelak.de).
Rückerstattung innerhalb von 3-5 Werktagen.
Werbung auf Dalelak
Kunden müssen das Design unseres Teams akzeptieren.
Nach Veröffentlichung kann eine Anzeige nicht mehr durch eine andere ersetzt werden.
Stornierung von Werbeanzeigen:
Innerhalb von 24 Stunden: 100 % Rückerstattung
Am zweiten Tag: 70 % Rückerstattung
Am dritten Tag: keine Rückerstattung
E-Mail für Werbeanfragen: support@dalelak.de
Sonderangebote auf Dalelak
Nur für Premium-Abonnenten (Gold & Grün)
Gold-Abonnenten: 2 Angebote pro Monat
Grün-Abonnenten: 5 Angebote pro Woche (20 pro Monat)
Nicht genutzte Angebote verfallen am Ende der Woche.
Designs werden von unserem Team erstellt und können nicht angepasst werden.
Unsere Dienstleistungen für Besucher
Suche nach arabischen Fachkräften in Deutschland (Ärzte, Restaurants, Geschäfte usw.).
„Genießen“-Bereich: Veranstaltungen und Freizeitorte (Parks, Museen, Theater etc.).
„Angebote“-Bereich: Rabatte und Sonderaktionen von Abonnenten.
Unsere Dienstleistungen für Geschäftsinhaber
Abonnements (monatlich, halbjährlich, jährlich) zur Verbesserung der Sichtbarkeit:
Silber (kostenlos): Name, Adresse, Logo, ggf. Telefonnummer.
Karmesinrot (€6.99/Monat, €29.99/Halbjahr, €49.99/Jahr): Zusätzliche Features wie Social-Media-Links, Profilbild, erweiterte Unternehmensbeschreibung.
Gold (€9.99/Monat, €39.99/Halbjahr, €69.99/Jahr): Bis zu 6 Bilder, QR-Code, digitale Visitenkarte, 10 % Rabatt auf Shop-Produkte.
Grün (€8.99/Monat, €44.99/Halbjahr, €89.99/Jahr): Nur für bestehende Abonnenten (Karmesinrot oder Gold), ermöglicht 20 Angebote pro Monat.
Dalelak-Shop
Erstellung von Websites & Online-Menüs für Restaurants
Druck von Visitenkarten (klassisch & digital)
Werbung
Über 80 Werbeflächen mit variierenden Preisen nach Position & Laufzeit.
Sponsoren & Unterstützer
5 exklusive Plätze auf der Startseite für monatliche Unterstützer.
3.Mindestalter und Zugang
Um auf die Dienste von Dalelak zuzugreifen und diese gemäß diesen Bedingungen zu nutzen, müssen Sie mindestens 16 Jahre alt sein. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, benötigen Sie die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten. Sie garantieren außerdem, dass alle von Ihnen bereitgestellten Informationen bei der Registrierung korrekt, genau und vollständig sind und dass Sie diese jederzeit aktuell halten.
4. Erstellen eines Dalelak-Kontos
Sie müssen möglicherweise ein Dalelak-Konto erstellen, um die Dalelak-Dienste ganz oder teilweise zu nutzen. Ihr Benutzername und Ihr Passwort sind nur für Ihre persönliche Nutzung bestimmt und müssen vertraulich behandelt werden. Sie sind für jede autorisierte Nutzung Ihres Benutzernamens und Passworts innerhalb unserer Dienste sowie für jede unautorisierte Nutzung verantwortlich, die Sie durch angemessene Vorsichtsmaßnahmen hätten verhindern können. Falls Ihr Benutzername oder Passwort verloren geht oder gestohlen wird oder Sie vermuten, dass ein Dritter unbefugt auf Ihr Konto zugegriffen hat, benachrichtigen Sie bitte umgehend unseren Kundenservice und ändern Sie Ihr Passwort so schnell wie möglich.
5. Von Dalelak angebotene Dienste
Optionen für Dalelak-Dienste: Wir bieten unseren Nutzern viele Optionen innerhalb der Dalelak-Dienste. Einige Dienste sind kostenlos, während andere kostenpflichtige Abonnements erfordern.
Testabonnements: Gelegentlich bieten wir kostenpflichtige Abonnements und Dienstleistungen für eine begrenzte Zeit kostenlos oder zu einem reduzierten Preis an (Testabonnements). Wenn Sie unsere Dienste über diese Testabonnements nutzen, müssen Sie zusätzlichen Nutzungsbedingungen zustimmen.
6. Kostenpflichtige Abonnements, Preisänderungen, Widerrufsrecht, Abrechnung und Kündigung
Kostenpflichtige Abonnements: Sie können ein kostenpflichtiges Abonnement direkt über die Dalelak-Dienste und die Website erwerben, indem Sie eine monatliche, halbjährliche oder jährliche Gebühr zahlen.
Preisänderungen: Dalelak behält sich das Recht vor, die Abonnementgebühren und andere Preise anzupassen, um die Gesamtkosten für die Bereitstellung der Dalelak-Dienste auszugleichen sowie auf betriebliche Kosten und Marktbedingungen zu reagieren.
Widerrufsrecht: Sie können Ihr Abonnement kündigen, indem Sie sich mindestens 10 Tage vor Monatsende an die Dalelak-Serviceanbieter wenden und das bereitgestellte Kündigungsformular ausfüllen.
7. Inhalte
Was Dalelak-Nutzer auf den Diensten posten und tun dürfen.
Alle hochgeladenen oder veröffentlichten Inhalte dürfen keine Urheberrechts- oder geistigen Eigentumsrechte verletzen und keine expliziten Inhalte enthalten. Falls ein Nutzer gegen diese Bedingungen verstößt, behält sich Dalelak das Recht vor, entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der Sperrung oder Kündigung des Kontos und der Einschränkung des Zugangs zu Dalelak-Diensten.
Alle von den Nutzern bereitgestellten und erstellten Inhalte sind öffentlich zugänglich und können potenziell von anderen im Internet geteilt werden.
8. Rechte, die Sie uns gewähren
Um die Dalelak-Dienste und bestimmte Funktionen bereitzustellen, müssen Sie uns bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre nutzergenerierten Inhalte und die gemäß unserer Datenschutzrichtlinie vereinbarten Daten gewähren.
Dies gilt unabhängig davon, ob Sie urheberrechtlich geschützte nutzergenerierte Inhalte (z. B. Bilder oder Fotos) auf den Dalelak-Diensten hochladen oder veröffentlichen.
Feedback: Falls Sie Dalelak Feedback oder Vorschläge übermitteln, erkennen Sie an, dass dieses Feedback nicht vertraulich ist und uns das Recht gewährt, es uneingeschränkt und kostenlos zu verwenden.
Meldung von Urheberrechtsverletzungen: Dalelak respektiert geistige Eigentumsrechte. Falls Sie der Meinung sind, dass Inhalte Ihre Urheber-, Marken- oder andere geistigen Eigentumsrechte verletzen, müssen Sie sich an das Dalelak-Team wenden, um entsprechende Maßnahmen einzuleiten.
9.Nutzungsrichtlinien
Nutzer von Dalelak müssen sich an die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführten Regeln halten. Falls Dalelak Verstöße oder Handlungen gegen diese Richtlinien und Bedingungen feststellt, behalten wir uns das Recht vor, das Konto zu sperren, zu deaktivieren oder den Zugang zu unseren Diensten einzuschränken.
10. Datenschutz
Wir haben das Recht, Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie zu verarbeiten.
Mit der Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen stimmen Sie auch der Datenschutzrichtlinie von Dalelak zu.
11.Einschränkungen und Änderungen an Dalelak-Diensten
Dalelak bemüht sich, seine Dienste auf höchstem Standard zu halten. Daher können Änderungen oder Anpassungen an den Diensten aus triftigen Gründen vorgenommen werden, z. B.:
Temporäre Unterbrechungen aufgrund technischer Probleme, Wartung, Tests oder Updates, einschließlich derjenigen, die erforderlich sind, um Änderungen an geltenden Gesetzen oder Vorschriften zu berücksichtigen.
12. Dalelak-Supportsystem
Wir haben eine Community eingerichtet, die einen sicheren Raum für Diskussionen, den Austausch von Informationen und Feedback zu Dalelak-Diensten bietet.
Nutzer, die Unterstützung benötigen, müssen ausreichende Informationen bereitstellen, dürfen keine vulgäre Sprache verwenden und müssen direkt über die Dalelak-Dienste kommunizieren.
Die zwischen den beiden Parteien (Ihnen und dem Dalelak-Kundensupport) ausgetauschten Informationen werden für zukünftige Verbesserungen der Dalelak-Dienste aufgezeichnet.
13.Haftungsbeschränkung
Dalelak, seine Tochtergesellschaften, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter und Partner haften nicht für direkte, indirekte oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung der Dalelak-Dienste ergeben.
Dalelak bietet seine Dienste „wie besehen“ und „wie verfügbar“ an, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantien.
14. Kündigung
Die Vereinbarung bleibt in Kraft, bis sie von Ihnen oder von uns gekündigt wird.
Eine Kündigung kann jederzeit mit einer Frist von mindestens 10 Tagen erfolgen.
Zur Kündigung Ihres Dalelak-Kontos wenden Sie sich bitte an das Kundenservice-Team und füllen Sie das bereitgestellte Formular aus.
Sofortige Kündigung innerhalb von 14 Tagen
Abmeldung innerhalb von 14 Tagen nach der Anmeldung möglich, sofern keine Dienstleistungen erbracht wurden.
Übersetzungen sind verfügbar
